elmLeCube.fr APK

C'est quoi ?

elmLeCube.fr est un site internet dédié à la collaboration métier entre elm.leblanc Bosch et ses partenaires professionnels..
Cette plateforme digitale sécurisée et évolutive a pour but de développer l'écosystème professionnel de elm.leblanc et Bosch.
Son contenu est conçu pour les professionnels et avec eux.
L’outil est développé sur-mesure pour répondre à l’ensemble de leurs besoins quotidiens.
Ce site est dédiée à la fois aux installateurs, aux sociétés de service après-vente agréés, aux distributeurs et aux prescripteurs.
 
Quel est l'objectif ?

Simplifier le quotidien de nos partenaires professionnels en leur proposant un panel d'outils digitaux et de services via un point d'entrée unique.
Grâce à elmLeCube.fr, ils ont accès à tous nos services digitaux présents et futurs, à partir d’une unique adresse web et d’un unique identifiant sécurisé par Bosch.
 Dans elmLeCube.fr, chaque utilisateur est « membre » d’une société. Le premier membre d’une société est dit « administrateur », ce qui lui permet de
sélectionner les applications auxquelles les autres membres de sa société auront accès. Ce système permet de gérer l’utilisation de elmLeCube.fr à sa convenance avec ses collaborateurs.
 
Nos contenus et solutions :
 
- Gestion des retours de pièces détachées sous garantie
Cette solution permet de simplifier le renvoi des pièces détachées défectueuses et le suivi de la prise en compte de la garantie pour nos partenaires.
Le processus est entièrement digitalisé.
 
- Catalogue interactif
Le Catalogue interactif contient toutes les documentations techniques et fiches des produits elm.leblanc et Bosch. Il dispose des fonctionnalités suivantes :
- Recherchez un produit ou une pièce détachée
- Consultez ou téléchargez nos catalogues tarifs
- Scannez vos pièces détachées avec votre téléphone
- Téléchargez ou envoyez sur une adresse email les notices et documentations
- Retrouvez les codes erreurs des produits ainsi qu’un module de diagnostic
- Mode hors-connexion pour les produits sélectionnés Les données sont tenues à jour automatiquement.
 
- Commande de pièces détachées
Une solution qui permet à nos partenaires de commander en ligne des pièces détachées directement depuis le "Catalogue interactif"

Pour nos clients à Paris :

Livraison Express
Dépannez plus rapidement vos clients ! Vous êtes sur un chantier et il vous manque un article pour dépanner votre client ? Commandez vos pièces en ligne via le Catalogue interactif et choisissez le mode de livraison « Livraison express ». Notre équipe préparera votre commande et un coursier vous l’apportera dans l’heure sur votre chantier !

Click & Collect
Commandez vos pièces en ligne via le Catalogue interactif et choisissez l’option de livraison « Click & Collect ». Notre équipe préparera votre commande et elle vous sera remise lors de votre passage dans votre showroom Paris Bastille.

- Distribution et suivi d'activités
Avec cette application, vous pourrez recevoir des demandes d’interventions ou de mises en relation.

- Appel vidéo
Créez un appel vidéo depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone, et invitez les participants avec qui vous souhaitez échanger.

Vous pouvez utiliser ce service comme bon vous semble, par exemple pour préparer un diagnostic à distance face à une panne ou encore établir un devis. Cela permet de réduire les visites sur site tout en prenant soin de vos clients.
 
- Sur elmLeCube.fr, retrouvez aussi les accès à :
- Espace pro elm.leblanc
- Espace pro Bosch chauffage
- Votre parc de chaudières connectées OPTIBOX
- Outil de dimensionnement pompe à chaleur
- Site prescription Bosch elm.leblanc résidentiel
- Edition d’étiquettes ErP