OSMApp APK
APK Version History
- Version
- 1.2.7 (12)
- Architecture
- universal
- Release Date
- January 19, 2020
- Requirement
- Android 4.2+
Download [ 3.9 MB ]
Safe
- Version
- 1.2.5 (10)
- Architecture
- universal
- Release Date
- January 16, 2020
- Requirement
- Android 4.2+
Download [ 6.0 MB ]
Safe
- Version
- 1.2.4 (9)
- Architecture
- universal
- Release Date
- January 16, 2020
- Requirement
- Android 4.2+
Download [ 6.0 MB ]
Safe
- Version
- 1.2.3 (8)
- Architecture
- universal
- Release Date
- January 16, 2020
- Requirement
- Android 4.2+
Download [ 6.0 MB ]
Safe
- Version
- 1.2.2 (6)
- Architecture
- universal
- Release Date
- January 16, 2020
- Requirement
- Android 4.2+
Download [ 6.0 MB ]
Safe
About Radio FM 90s
Open Service Manager (OSM) è divenuta una delle più efficienti e flessibili personalizzazioni della conosciutissima piattaforma di trouble ticketing OTRS.
OSM è stato sviluppato per supportare il workflow relativo alla gestione di tutti i processi legati all’erogazione del servizio di assistenza tecnica INSOURCING ed OUTSOURCING e consentire una gestione efficiente e strutturata delle richieste di assistenza tecnica, essendo pienamente orientato verso gli standard ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
OsmAPP è la prima applicatione che permette di usufruire delle funzionalità di OSM direttamente dal tuo dispositivo.
Features:
- Visualizzazione ticket proprietari in base allo stato
- Creazione nuovi ticket
- Modalità "Supervisore" per una funzione di controllo dell'OSM
- Notifiche relative ai ticket totali e giornalieri suddivise per stato
- Presa in carico e cambiamento stato ticket con un semplice click
- Ricerca personalizzata in base al tempo di chiusura
- Ricerca personalizzata in base al cliente
- Ricerca avanzata
OSM è stato sviluppato per supportare il workflow relativo alla gestione di tutti i processi legati all’erogazione del servizio di assistenza tecnica INSOURCING ed OUTSOURCING e consentire una gestione efficiente e strutturata delle richieste di assistenza tecnica, essendo pienamente orientato verso gli standard ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
OsmAPP è la prima applicatione che permette di usufruire delle funzionalità di OSM direttamente dal tuo dispositivo.
Features:
- Visualizzazione ticket proprietari in base allo stato
- Creazione nuovi ticket
- Modalità "Supervisore" per una funzione di controllo dell'OSM
- Notifiche relative ai ticket totali e giornalieri suddivise per stato
- Presa in carico e cambiamento stato ticket con un semplice click
- Ricerca personalizzata in base al tempo di chiusura
- Ricerca personalizzata in base al cliente
- Ricerca avanzata
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